Kargo ve Teslimat

Vantilatör Dünyası olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde tarafınıza ulaşması için kargo ve teslimat süreçlerini titizlikle yürütmekteyiz. Siparişleriniz, stok durumu ve ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Toptan siparişlerde teslimat süresi; ürün adedi, stok durumu, teslimat adresi ve sevkiyat planına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için sipariş öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürünlerin stok kontrolü yapılır, ödeme ve sipariş bilgileri doğrulanır. Ardından ürünleriniz güvenli taşıma koşullarına uygun şekilde paketlenerek sevkiyata hazır hale getirilir.

Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.
Toptan ve yüksek adetli siparişlerde hazırlık süresi ürün miktarına göre değişebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Kargo Süreci

Siparişleriniz anlaşmalı kargo veya nakliye firmaları aracılığıyla gönderilir. Ürünlerin teslimat süresi, gönderim yapılacak şehir ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna göre farklılık gösterebilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, resmi tatiller, yoğun sezon dönemleri veya mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.

Toptan Siparişlerde Teslimat

Toptan vantilatör siparişlerinde teslimat planı, sipariş adedi ve ürün hacmine göre özel olarak organize edilebilir. Yüksek adetli siparişlerde standart kargo yerine nakliye, ambar veya özel sevkiyat seçenekleri değerlendirilebilir.

Bayi ve kurumsal siparişlerde teslimat detayları sipariş öncesinde netleştirilir.
Toplu ürün gönderimlerinde paketleme ve sevkiyat planı ürün özelliklerine göre yapılır.
Teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti; sipariş tutarı, ürün adedi, ürün hacmi, teslimat adresi ve gönderim yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Toptan siparişlerde kargo veya nakliye ücreti teklif sürecinde ayrıca belirtilebilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürününüz teslim alınırken kargo paketini kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Hasarlı paketleri tutanak olmadan teslim almayınız.
Eksik veya hatalı ürün durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.
Teslimat sonrası yapılan bildirimlerde kargo tutanağı sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Eksik veya Hasarlı Ürün Bildirimi

Siparişinizde eksik, yanlış veya hasarlı ürün bulunması halinde teslimat sonrası en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bildiriminiz incelendikten sonra gerekli kontrol sağlanır ve uygun çözüm süreci başlatılır.

Adres Bilgileri

Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru, güncel ve eksiksiz olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Vantilatör Dünyası sorumlu değildir.